Algemene voorwaarden en bijzondere voorwaarden verkopen op afstand

Les conditions générales en les conditions spéciales en français sont disponibles à l'adresse de l'application.

Bijzondere voorwaarden verkopen op afstand

Onderhevige verkoopsvoorwaarden gelden voor alle verkoopovereenkomsten tussen WAB/STOCKSUPPLY en de klant. Afwijkingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden kunnen enkel tot stand komen door een geschreven document, ondertekend door WAB/STOCKSUPPLY en de klant. Onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden sluiten alle algemene voorwaarden vermeld in documenten afkomstig van de klant volledig uit, zelfs indien deze documenten van recentere datum zijn. WAB/STOCKSUPPLY houdt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen en/of aan te vullen voor toekomstige bestellingen zonder er de klant persoonlijk van de op de hoogte te brengen en zonder dat deze laatste aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.

1. Identiteit van WAB/STOCKSUPPLY

WAB BV (hierna verder “Stocksupply”)
Demerstraat 14
B-3500 Hasselt
RPR Hasselt 0822.148.244

[email protected]

2. Reservatie en betaling in de winkel

De klant heeft de mogelijkheid om een product te reserveren. De klant zal op de hoogte worden gesteld wanneer het product kan afgehaald worden. De klant beslist pas dan of de producten al dan niet worden aangekocht, na inspectie van het product en contact met een verkoper ter plaatse. In geval van aankoop betaalt de klant aan de kassa van de Stocksupply depot. Pas op dat ogenblik komt er een koop-verkoop overeenkomst tot stand. Om die reden is er geen sprake van een verkoop op afstand en is er bijgevolg geen herroepingsrecht (zie punt 10). De klant kan uitsluitend en alleen het volledige aankoopbedrag betalen op het ogenblik van afhaling in de Stocksupply Depot, iedere volledige of gedeeltelijke betaling op voorhand of voorschot (ook online) is uitgesloten.

Stocksupplyt behoudt zich het recht voor om bestellingen of reservaties te weigeren indien:

• er een ernstig vermoeden is van kwade trouw of intentie tot oplichting;
• er sprake is van herhaaldelijk misbruik van het herroepingsrecht;
• er vermoedens zijn van herhaaldelijk (rechts)misbruik of fraude door een klant;
• er foutieve, verdachte of verkeerde klantgegevens worden opgegeven;
• er wordt vastgesteld dat een persoon meermaals fictieve persoonsgegevens opgeeft;
• er een abnormale hoeveelheid van een bestelde hoeveelheid – eventueel in verschillende aankooporders - wordt vastgesteld die verder gaat dan een louter persoonlijk gebruik;
• er sprake is van overmacht.

De gereserveerde producten blijven 10 dagen vanaf de dag van de reservering in de Stocksupply depot ter beschikking van de klant. Indien de klant de gereserveerde producten niet komt afhalen of betalen, zal automatisch na deze 10 dagen de reservatie geannuleerd worden.

De klant heeft de mogelijkheid om een product aan te kopen of thuis te laten leveren via een online aankoop via een tablet of online kiosk in een Stocksupply depot of winkel. Op dat ogenblik komt er een koop-verkoop overeenkomst tot stand. De klant zal op de hoogte worden gesteld per e-mail wanneer het product kan afgehaald worden in de Stocksupply depot of winkel of wanneer het product thuis geleverd zal worden. Gezien er fysiek contact is met een verkoper ter plaatse, betreft dit geen verkoop op afstand en is er dus geen herroepingsrecht. In dit geval betaalt de klant direct aan de kassa van de Stocksupply of winkel het (de) betrokken product(en).

3. Bezorgen of afhalen van een bestelling

Bezorgen

De levering aan de klant wordt – na ontvangst van de betaling – gedaan op een door de klant gekozen adres te België. De klant heeft 14 kalenderdagen herroepingsrecht (zie punt 10). De klant ontvangt een bevestigings e-mail met de daarin bestelde en/of de te leveren producten/diensten, met in bijlage een PDF als bewijs van de bestelling, waarin een link naar deze algemene voorwaarden vervat zit.

Let op! Dit is een bestelling met betalingsverplichting.

Afhalen

Wanneer de klant een artikel uit de webshop op stocksupply.be bestelt en ervoor kiest dit bij een Stocksupply depot of winkel te België af te halen, staat het enkele dagen later klaar in de door Stocksupply gecommuniceerde depot of winkel. De klant heeft 14 kalenderdagen herroepingsrecht (zie punt 10). Stocksupply is gerechtigd, ingeval de goederen niet door de klant werden afgehaald na twee electronische berichten of e-mails, uiterlijk binnen de termijn van 1 maand, de bestelling ongedaan te maken of de overeenkomst als ontbonden te beschouwen.

Let op! Dit is een bestelling met betalingsverplichting.

4. Prijs

Tenzij anders vermeld in de overeenkomst, zijn de prijzen B.T.W.-, Recupel- en andere taksen inbegrepen. Bijkomende verplichte leverings-, bestelling,- of andere administratieve kosten zijn niet inbegrepen en worden apart vermeld.

Alle prijzen zijn in Euro/€.

Alle prijzen zijn gebaseerd op Cash & Carry. Bijkomende diensten (levering, installatie, financiering,…) zijn aldus niet inbegrepen en producten kunnen slechts geleverd worden mits betaling van bijkomende kosten.

Artikelen aangekocht op de webshop van Stocksupply worden door de klant vóór de levering betaald. Er zal geen levering of bestelling gebeuren, zolang het volledige aankoopbedrag niet wordt betaald. De prijs, inclusief eventuele leveringskosten, moet dus integraal betaald zijn vóór de levering. Een overeenkomst “verkoop op afstand” komt pas tot stand op het moment dat een order aan de consument is overhandigd ofwel per e-mail is verzonden naar het door de klant opgegeven e-mailadres.

Promoties en speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt. Voor gevolgen van zet- of drukfouten in de prijzen of artikelen, afwijkingen in afbeeldingen of tussentijdse wijzigingen in ontwerpen kan Stocksupply niet aansprakelijk worden gesteld.

Stocksupply behoudt zich het recht voor om bestellingen aan te passen aan de juiste toepasselijke prijs of eenzijdig te annuleren wanneer blijkt dat de prijsaanduidingen en/of de productomschrijvingen van (een) product(en) en eventuele gecombineerde opties op de website ingevolge een technische of menselijke tekortkoming foutief aangeduid zouden zijn.

5. Leveringsvoorwaarden

De wijze van levering wordt aangegeven in een bevestiging per e-mail aan de klant. In functie van de beschikbare voorraad worden de bestelde producten geleverd.

De leveringen worden uitgevoerd door verschillende externe partners, afhankelijk van de afmetingen van de bestelde product(en) en van de diensten gekozen door de klant.

Bestellingen worden geleverd op het adres opgegeven door de klant op het moment van zijn bestelling. De chauffeur of transporteur kan bij de levering een identiteitsbewijs vragen. De klant tekent voor ontvangst van de levering, door middel van aftekening van een leveringsbon.

Elk zichtbaar gebrek aan het product moet worden vermeld op de kopij van de leveringsbon die je binnen de 2 dagen na de levering dient over te maken aan Stocksupply ([email protected]). In geval van levering met installatie dient elk zichtbaar gebrek meteen vermeld te worden aan de transporteur en Stocksupply.

Indien de klant niet aanwezig is op het ogenblik van de levering van producten met kleine of gemiddelde afmeting, wordt door de transporteur een bericht in de brievenbus achtergelaten, waarop het plaatselijk postkantoor staat vermeld, zodat de klant, na vertoning van het identiteitsbewijs, het product kan afhalen binnen de 14 kalenderdagen bij het plaatselijke postkantoor. Voor producten met grote afmeting en voor producten waarvoor installatie vereist is, zal onze gespecialiseerde leveringspartner contact opnemen met de klant teneinde een nieuwe leveringsdatum af te spreken. In geval van wederaanbieding omwille van de afwezigheid van de klant, behoudt Stocksupply het recht voor om de hierdoor veroorzaakte kosten aan te rekenen. Indien een goederenlift vereist is, zal een supplement van 100€ gefactureerd worden bij levering.

Stocksupply kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of beschadiging van het product wanneer een levering wordt geleverd door onze service partner op een door de klant gekozen plaats anders dan op het adres zijn eigen woonplaats, zoals bijvoorbeeld bij de buren of privé-adressen in de nabije omgeving van de klant.
De klant is verantwoordelijk voor de gekozen plaats van levering volgens de voorwaarden van de service partner.

6. Leveringstermijn

Tenzij een ander tijdstip voor de levering werd overeengekomen, bijvoorbeeld ingeval van pre-order, bestelling of niet op voorraad, levert Stocksupply de producten niet later dan 30 dagen na de sluiting van de overeenkomst. Ingeval Stocksupply zich niet aan deze termijn kan houden, wordt een aanvullende termijn, die gezien de omstandigheden passend is, met de klant afgesproken.

7. Afhalen in depot of winkel

De klant aanvaardt dat hij zijn identiteitskaart of paspoort dient voor te leggen bij afhaling. Stocksupply behoudt zich het recht voor enkel en alleen de goederen mee te geven op vertoon van geldige identiteitskaart of paspoort, desgevallend vergezeld van een getekende en originele volmacht van de persoon op naam van wie de bestelling is gedaan. In principe is het de identiteitskaart van de natuurlijke persoon die de bestelling heeft gedaan die voorgelegd moet worden of van de wettelijke vertegenwoordiger ingeval van een bestelling gedaan door een rechtspersoon. De producten blijven er 14 kalenderdagen beschikbaar, waarna de bestelling wordt geannuleerd.

8. Overdracht van eigendom en risico’s

Het eigendomsrecht van de geleverde goederen gaat van Stocksupply over op de klant na ontvangst of afgifte van de goederen aan de klant en na volledige betaling van de prijs. In afwijking van artikel 1583 B.W. blijven de verkochte, geleverde of geïnstalleerde goederen de exclusieve eigendom van Stocksupply tot gehele betaling van de factuur.
Zolang de verkoopprijs niet werd betaald, is het de klant verboden de goederen te verpanden of hen op welke wijze dan ook aan te bieden tot of te gebruiken als zekerheid. Het is de klant uitdrukkelijk verboden aan deze goederen wijzigingen aan te brengen, deze goederen onroerend door incorporatie of bestemming te maken, hen te verkopen of er op welke wijze dan ook over te beschikken.

Zolang Stocksupply, volgens de bepalingen van deze clausule, het eigendomsrecht heeft over de geleverde goederen, blijft de klant aansprakelijk voor het in goede staat houden van deze goederen. Tijdens deze periode zal enkel de klant aansprakelijk zijn voor het eventuele verlies van of de eventuele beschadigingen aan de goederen. De klant verbindt er zich toe de goederen te verzekeren voor alle risico’s. De klant verbindt er zich eveneens toe de opslag van de goederen zodanig te regelen dat elke verwarring met andere goederen ten allen tijde uitgesloten is en deze steeds als zijnde eigendom van Stocksupply kunnen worden herkend. Elke betaling door de klant zal eerst in mindering worden gebracht van de openstaande bedragen verschuldigd voor goederen die door de klant werden gewijzigd of verkocht in strijd met dit artikel.

9. Recht tot ontbinding

Ingeval van insolvabiliteit van de klant of ingeval van openstaande schulden, zelfs in het kader van eerdere overeenkomsten tussen de klant en Stocksupply, is Stocksupply gerechtigd om de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten tot volledige betaling door de klant van alle openstaande schulden aan Stocksupply. Ingeval door de klant geen betaling werd uitgevoerd binnen de 7 kalenderdagen na de vervaldatum van om het even welke factuur, is Stocksupply gerechtigd om, van rechtswege en zonder voorafgaandelijke verwittiging, de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, evenwel met behoud van haar recht tot het vorderen van interesten en/of schadevergoeding.

10. Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing voor rechtspersonen of voor producten aangekocht door een natuurlijk persoon voor beroepsgebruik.
Het herroepingsrecht geldt niet bij een verkoop of afhaling in een fysieke winkel of depot van Stocksupply. Het herroepingsrecht geldt alleen als de verkoop op afstand (dus in de webshop) is gesloten.

Binnen welke termijn kan de klant afzien van zijn aankoop en hoe doet hij of zij dat?

De klant, of de door de klant aangewezen partij niet-vervoerder, dient binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de dag van de levering of de fysieke inbezitneming van het product, via een aangetekend schrijven zijn herroepingsrecht uit te oefenen, en binnen de 14 kalenderdagen te rekenen vanaf de dag van uitoefening van het herroepingsrecht of de gedane mededeling het of de producten terug te sturen.
De klant kan na de kennisgave van het uitoefenen van zijn herroepingsrecht, het retourproduct op afspraak ook afgeven in een winkel of depot van Stocksupply, zonder enige kosten.

In geval van verschillende leveringen bij één bestelling, begint de 14 daagse herroepingstermijn te lopen vanaf de fysieke inbezitname van het laatste goed. In het geval van verschillende leveringen voor één bestelling van één product, begint de 14 daagse herroepingstermijn te lopen vanaf de fysieke inbezitname van het laatste onderdeel van dat ene product.
De klant is niet verplicht een reden op te geven waarvoor hij of zij afziet van de aankoop.

Wanneer en hoe wordt de klant terugbetaald bij een retour?

Indien de klant laat weten af te zien van zijn aankoop, geldt vanaf het moment van kennisgeving door de klant, een periode van veertien dagen om de bestelling volledig terug te betalen (inclusief leveringskosten en taksen). Er mag weliswaar gewacht worden totdat de retourzending terug is ontvangen.

De klant heeft bij retour recht op volledige terugbetaling van zijn aankoopkosten (exclusief de retourkost zelf) min aftrek van de waardevermindering die zal worden doorgerekend voor de kosten die verbonden zijn aan de herverpakking, het opnieuw etiketteren, de droogkuis van kleding, enz… Het aangerekende bedrag voor de waardevermindering is enkel de werkelijke kost die verbonden is aan het opnieuw verkoopbaar maken van het product.

Stocksupply behoudt zich het recht voor te wachten tot terugbetaling tot het product of de producten werden ontvangen, of de klant heeft aangetoond dat alle producten werden teruggezonden. Stocksupply aanvaardt in dat geval enkel een bewijs van aangetekende zending via bpost en een foto van het product en foto van het postpakket. De klant zal spontaan op aanvraag het colli nummer opgeven zodat dit via bpost kan nagegaan worden.

Vervolgens wordt binnen een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van de producten of bewijs van terugzending, zoals hierboven omschreven, de volledige betaalde aankoopsom terugbetaald, en dit via dezelfde betalingswijze als bij bestelling gebruikt werd. Er wordt niet in cash uitbetaald. Stocksupply behoudt zich ten allen tijde het recht voor het bedrag van de waardevermindering van het product, waar de klant voor aansprakelijk is, af te trekken van de terug te betalen aankoopsom.

Bijkomende kosten inzake de levering, als de klant uitdrukkelijk voor een andere wijze van levering heeft ingestemd dan de door Stocksupply aangeboden goedkoopste standaardlevering, worden niet terugbetaald.

Stocksupply vraagt de consument in geval van retourzending naar de reden van herroeping, maar deze is niet verplicht tot opgave van zijn reden(en).

Welke verplichtingen heeft de consument tijdens zijn bedenktijd?

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.

De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in bovenstaande paragraaf.

De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als de ondernemer hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.

Wanneer en hoe dient de klant het product, waarvan hij afziet van de aankoop, terug te sturen?

De klant dient het geleverde product binnen veertien dagen terug te sturen nadat hij of zij de verkoper informeerde over de herroeping.

Stocksupply vraagt de klant rekening te houden met onderstaande elementen en procedure bij retourzendingen:

-          De terugzendkosten zijn voor rekening van de klant.

-          Het terugzend- of terugbrengadres is WAB BV – Stoksupply, Demerstraat 14 te 3590 Diepenbeek. Terugbrenging kan enkel op afspraak. Stocksupply aanvaardt in geval van terugzending enkel een bewijs van aangetekende zending via bpost en een foto van het product en foto van het postpakket. De klant zal spontaan op aanvraag het colli nummer opgeven zodat dit via bpost kan nagegaan worden.

-          De klant gebruikt bij voorkeur dit het modelformulier dat is opgelegd door Europa,

-          Er wordt gevraagd de goederen terug te sturen in de originele verpakking, met alle geleverde toebehoren en in originele staat. Stocksupply behoudt zich het recht voor om bij beschadigde, onvolledige of geïnstalleerde goederen de klant aansprakelijk te houden voor de waardevermindering die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen en bijgevolg zal een bedrag afgehouden worden bij terugbetaling overeenkomstig met de schade.

-          Stocksupply behoudt zich het recht voor te wachten tot terugbetaling tot het product of de producten werden ontvangen, of de klant heeft aangetoond dat alle producten werden teruggezonden. Stocksupply aanvaardt in dat geval enkel een bewijs van aangetekende zending via bpost en een foto van het product en foto van het postpakket. De klant zal spontaan op aanvraag het colli nummer opgeven zodat dit via bpost kan nagegaan worden.

-          Vervolgens wordt binnen een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van de producten of bewijs van terugzending, zoals hierboven omschreven, de volledige betaalde aankoopsom terugbetaald, en dit via dezelfde betalingswijze als bij bestelling gebruikt werd. Er wordt niet in cash uitbetaald. Stocksupply behoudt zich ten allen tijde het recht voor het bedrag van de waardevermindering van het product, waar de klant voor aansprakelijk is, af te trekken van de terug te betalen aankoopsom.

-          Bijkomende kosten inzake de levering, als de klant uitdrukkelijk voor een andere wijze van levering heeft ingestemd dan de door Stocksupply aangeboden goedkoopste standaardlevering, worden niet terugbetaald.

-          Ingeval van uitoefening van het herroepingsrecht, zal de klant de producten met alle middelen en op eigen risico en kosten terugzenden naar of terugbezorgen aan Stocksupply. Verzendingen “port betaald door de bestemmeling” en “tegen rembours” worden geweigerd.

Mag de klant een product uitproberen en daarna alsnog terugsturen?

De klant heeft het recht om zijn aankoop uit te proberen en te inspecteren. Om zijn eigenschappen te leren kennen en om zeker te zijn dat het wel goed werkt.

Wanneer heeft de klant geen herroepingsrecht?

• reservering van vlieg-, trein- of bootreizen
• hotelreserveringen en de huur van vakantieverblijven
• autohuur
• restaurantbezoeken
• ticketbestellingen voor concerten, shows, sporthappenings,…
• gepersonaliseerde goederen, zoals maatkledij
• kranten en tijdschriften, behalve als het gaat om een abonnement
• verzegelde producten waarvan u het zegel na de levering verbrak, zoals parfum en cosmetica, audio- en video-opnames, en software
• bederfelijke producten
• goederen en diensten gekocht op openbare veilingen
• artikelen die door hun aard niet meer kunnen worden teruggezonden
• volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn
• producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten

11. Vorderingen

De klant verklaart kennis te hebben dat de producten tweedehands, vintage of antiek zijn met eventuele beschadiging of gebreken en zal in hoofde van de klant een afstand inhouden van diens recht om Stocksupply of haar transporteur alsnog aan te spreken op basis van de reeds bestaande beschadiging of gebreken.

12. Risico’s Internet

De klant is bekend met de beperkingen en de risico’s van het gebruik van internet of enig ander medium waarmee de website nu en in de toekomst ter beschikking wordt gesteld. Ook is de klant bekend met de risico’s van het digitaal of elektronisch opslaan en overbrengen van informatie. De klant aanvaardt dat Stocksupply niet aansprakelijk is voor enige schade, door het gebruik van de website van Stocksupply of internet, als gevolg van voormelde risico’s. De klant aanvaardt dat elektronische communicatie en back-ups als bewijs kan dienen.

13. Algemene bepalingen – bevoegde rechtbanken

14.1. Zo één van de artikelen van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig zou zijn of nietig zou worden verklaard door een bevoegde rechtbank, dan zal dit geen invloed hebben op de geldigheid van de andere artikelen van deze algemene voorwaarden die dan onverkort van toepassing blijven. Zo één van de artikelen van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig zou zijn of nietig zou worden verklaard door een bevoegde rechtbank, zullen de partijen in gezamenlijk overleg dit artikel vervangen door een geldig artikel dat zo nauw mogelijk aansluit bij de initiële bedoeling van de partijen.

14.2. Alle overeenkomsten gesloten tussen Stocksupply en zijn klanten en deze algemene voorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil met betrekking tot het bestaan, de uitvoering en/of interpretatie van deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Stocksupply en zijn klanten vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Rechtbank van Hasselt.

14. Intellectuele Eigendom

Alle teksten, commentaren, tijdschriften en illustraties en beelden vertoond op de website zijn beschermd door het auteursrecht en de naburige rechten, evenals door elk recht inzake intellectuele eigendom en dit voor de gehele wereld. Elk gedeeltelijke of gehele reproductie van de website of van de cataloog van Stocksupply is strikt verboden.

Algemene Verkoopsvoorwaarden

WAB BV (in deze algemeen voorwaarden 'Stocksupply' genoemd)

STOCKSUPPLY.BE
DEMERSTRAAT 14
3590   DIEPENBEEK
KBO 0822.148.244

Artikel 1 - algemene voorwaarden en toepasselijkheid

1. 1.  Alle leveringen, aanbiedingen, offertes en contracten met Stocksupply betreffende haar producten en alle met de voormelde goederen gelinkte diensten van welke aard ook, zoals gecommercialiseerd door Stocksupply zijn onderworpen aan de onderhavige algemene voorwaarden.

1.2.  De uitsluitende toepasselijkheid van deze voorwaarden als bedoeld in 1.1 is een constitutieve vereiste van de totstandkoming van welkdanige contractuele relatie met Stocksupply.

1.3. Afwijkingen van onderhavige algemene voorwaarden kunnen alleen schriftelijk tussen partijen worden bedongen.

Ingeval Stocksupply schriftelijk akkoord gaat met de toepassing van de van onderhavige algemene voorwaarden afwijkende bepalingen, blijven de overige algemene voorwaarden onveranderd van toepassing zelfs indien dit in de afwijkende bepalingen niet als zodanig uitdrukkelijk gestipuleerd is.

Ingeval van tegenstrijdigheid tussen de onderhavige algemene voorwaarden en de bijzondere afwijkingen, zullen de bijzondere voorwaarden primeren.

De Klant kan geenszins voor de toekomst enig recht puren uit occasionele schriftelijke afwijkingen aan onderhavige algemene voorwaarden waarmee occasioneel door Stocksupply zou zijn akkoord gegaan.

1.4. Stocksupply zal te allen tijde gerechtigd zijn de onderhavige algemene voorwaarden te wijzigen of amenderen, en zal de gewijzigde of amenderende versie bekendmaken op de website www.stocksupply.be. De nieuwe gewijzigde of geamendeerde versie van algemene voorwaarden zal van toepassing worden vanaf de 30ste dag na de bekendmaking op de website.

1.5. Gebeurlijke nietigheid of ongeldigheid van een van de clausules van onderhavige algemene voorwaarden zal de geldigheid en toepasselijkheid van de overige clausules niet in gedrang brengen. Partijen zullen in dat geval te goeder trouw de nietige of ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling die zo goed als mogelijk de oorspronkelijke intentie van de partijen weergeeft, en bij gebreke aan overeenkomst dienaangaande zal het gemeenrecht in de plaats worden gesteld van de ongeldige of nietige clausule onverminderd de blijvende toepasselijkheid van de overige clausules.

Artikel 2 - aanbod en orders

2.1. Mededelingen en offertes door Stocksupply verplichten haar niet het contract dienovereenkomstig te sluiten tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders bepaald in de betreffende mededeling of offerte.

2.2. Bestellingen en orders dienen geplaatst te worden uiterlijk 60 uur voor de beoogde levering. Eenmaal Stocksupply een door de Klant geplaatste order heeft aanvaard, kan de Klant het order niet meer wijzigen zonder kosten behoudens uitdrukkelijk schriftelijk andersluidend akkoord van Stocksupply.

2.3. Eenmaal het order is verwerkt is het niet mogelijk aanvullingen of supplementen toe te voegen. Aanvullingen of supplementen zullen alsdan als een nieuw order worden behandeld, met een nieuw ordernummer.

2.4. Orders zijn maar aanvaard door Stocksupply op het ogenblik dat Stocksupply een schriftelijke/e-mail orderbevestiging heeft gestuurd aan de Klant.

2.5. Stocksupply kan iedere contractuele relatie met de Klant onmiddellijk, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als beëindigd beschouwen ingeval van faillissement, gerechtelijk akkoord, insolventie, ontbinding en vereffening, beslag, samenloop, wisselprotesten in hoofde van de Klant, alsook ingeval van wijziging door de Klant van maatschappelijk doel of activiteiten, wijziging in het aandeelhouderschap van de Klant, wijziging in de rechtssituatie van de Klant voor zover deze wijziging er ook rechtmatige twijfel kan geven omtrent de mogelijkheid van de Klant haar financiële verplichtingen verder na te komen.

Artikel 3 - prijzen

3.1. Behoudens andersluidend uitdrukkelijk schriftelijk beding, zijn alle doo Stocksupply opgegeven prijzen exclusief btw en in euro.

3.2.  De prijzen van Stocksupply zijn gebaseerd op de actuele arbeidskosten, productie en energiekosten, grondstofprijzen, en de prijzen van de overige productgerelateerde materialen/onderdelen alsook alle van overheidswege opgelegde taksen, belastingen, retributies enz. Wanneer een van deze prijzen of waarden wijzigen, behoudt Stocksupply zich alle rechten voor om haar prijzen proportioneel aan te passen. Stocksupply zal de Klant hieromtrent informeren.

Artikel 4 - leveringen en transport.

4.1. Leveringstermijnen zijn louter indicatief en zonder waarborg van levering op de gestelde datum. Leveringstermijnen zijn géén determinerende contractvoorwaarde. Niet naleving van de bepaalde leveringstermijn doet het contract niet teniet ten gunste van de Klant en geeft geen aanleiding tot enige boete of schadevergoedingen ten laste van Stocksupply. Niet naleving van de leveringstermijn geeft aan de Klant niet het recht de levering te weigeren.

4.2. Verpakking en vervoerskosten zijn ten laste van de Klant ongeacht de wijze van transport. Het risico van de goederen tijdens het vervoer wordt gedragen door de Klant. De Klant aanvaardt niet alleen het risico van accidenteel verlies of beschadiging, maar evenzeer de aansprakelijkheid betreffende het in verkeer brengen van de geleverde goederen vanaf het ogenblik dat deze het magazijn van Stocksupply overlaten.

4.3. In geval Stocksupply niet bij machte is alle orders op elk moment tijdig uit te voeren, zal Stocksupply gerechtigd zijn zelf te bepalen welke orders worden uitgevoerd en in welke volgorde, zonder dat de Klant op enigerlei wijze gerechtigd is op enige schadevergoeding of prijsvermindering ingevolge deze beslissing van Stocksupply.

4.4. De bestelde goederen en producten worden geleverd en aanvaard, minstens beschouwd als geleverd en aanvaard op het tijdstip van de overhandiging.

4.5. Producten die niet op voorraad zijn, worden niet automatisch achteraf verzonden, maar moeten opnieuw worden besteld.

Artikel 5 - garantie

5.1. Onder voorbehoud van de hieronder vermelde voorwaarden garandeert Stocksupply de Klant dat al zijn producten vrij van materiaalfouten en fabricagefouten zijn.

5.2. Elektrische apparaten geleverd door Stocksupply worden behandeld voor reparatie op voorwaarde dat de klachten schriftelijk en gemotiveerd zijn ingediend zoals uiteengezet in artikel 6.2, de Klant de geretourneerde verzendkosten heeft betaald en dat de aankoopnota / factuur is ingediend. Stocksupply behoudt zich het recht voor om te controleren of het defecte apparaat onder de garantie valt of niet. Als de reparatie onder de garantie valt, draagt Stocksupply de kosten voor teruggave en reparatie.

5.3. De garantie is altijd beperkt tot de garantie gegeven door de fabrikant/leverancier van Stocksupply, dewelke de Klant geacht is te kennen. Stocksupply kan niet aansprakelijk gehouden worden voor de naleving door voornoemde fabrikant/leverancier van diens garantieverplichtingen.

5.4. In geval vervanging van de producten niet uitvoerbaar is binnen een redelijke termijn kan Stocksupply beslissen de Klant een prijsvermindering toe te kennen proportioneel tot de waardevermindering van de producten ingevolge de defecten, of beslissen de totale verkoopprijs terug te betalen indien het defect duurzaam en fundamenteel het beoogde gebruik van de producten aantast, onverminderd een andere oplossing die Stocksupply in dat geval kan kiezen. In geval de totale verkoopprijs van de defecte producten wordt terugbetaald door Stocksupply, zal de Klant de producten retourneren aan Stocksupply op haar eerste verzoek, en voorafgaandelijk aan de terugbetaling. Stocksupply zal in geen geval verplicht zijn tot herstel of vervanging van de producten ingeval deze voorwerp zijn geweest van incorrect, abnormaal of ongerechtvaardigd gebruik, behandeling, verwerking of opslag door de Klant.

5.5. Stocksupply geeft geen garantie betreffende gebruik, verkoopbaarheid of functionaliteit van de producten buiten het gebruik ervan binnen het kader van de professionele schoonheids- en/of haardressing-dienstverlening.

Artikel 6 - klachten

6.1. Op straffe van verval van enig recht moet de Klant elk factuurprotest aangetekend zenden aan Stocksupply op het adres van de zetel, uiterlijk binnen de acht kalenderdagen na factuurdatum.

6.2. Zonder afbreuk aan het bovenstaande zal geen enkele klacht wegens zichtbare gebreken, ontbrekende producten of niet conforme levering worden aanvaard na het verstrijken van één dag vanaf de aanvaarding van de levering, als bedoeld in artikel 4.4 van deze algemene voorwaarden. Dergelijke klacht dient dan ook gemotiveerd te worden gezonden aan Stocksupply bij aangetekende brief aan de zetel uiterlijk de dag na de aanvaarding van de levering als bedoeld in artikel 4.4 van huidige algemene voorwaarden.

6.3. Alle andere klachten dan deze bedoeld in de bovenstaande clausules, moeten, om geldig te zijn, gemotiveerd zijn, een gedetailleerde beschrijving bevatten, en bij aangetekende brief an de zetel van Stocksupply worden gezonden binnen de vijf kalenderdagen vanaf de gebeurtenis op grond waarvan de Klant de aansprakelijkheid van Stocksupply aan de orde wil stellen, met dien verstande dat voor dergelijke klachten een absolute vervaltermijn geldt van één jaar vanaf levering.

6.4. Bij gebreke aan een geldige klacht conform de hiervoor bepaalde voorwaarden en modaliteiten, zal iedere gebruik, zelfs gedeeltelijk, van de producten of diensten beschouwd worden als een volledige aanvaarding en goedkeuring van de Klant.

6.5. Het indienen van een protest of klacht als bedoeld in huidige clausules, stelt de Klant niet vrij van zijn/haar verbintenissen ten opzichte van Stocksupply krachtens de aangegane overeenkomst in het bijzonder, maar niet beperkt tot de verplichting tot betaling.

6.6. Onverminderd de bovenstaande beperkte garanties kan de Klant geen andere garanties claimen, noch impliciet noch expliciet op grond van welkdanige rechten

Artikel 7 - geretourneerde zendingen

7.1. Onverminderd het bepaalde in artikel zes, zullen geleverde aanvaarde  producten niet teruggenomen worden door Stocksupply behoudens andersluidend schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen in welk geval een vergoeding zal worden gevorderd van 20% van de contractprijs.

7.2. Onverminderd het bepaalde in artikel 5.2 zullen de kosten van teruggestuurde goederen voor rekening van de Klant blijven.

Artikel 8 - betaling

8.1. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen worden de producten slechts geleverd tegen integrale betaling vooraf. Alle kosten zijn ten laste van de Klant behoudens uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

8.2. In geval van afwijking van de betalingsvoorwaarden gestipuleerd in de artikelen 8.1 en 8.2 van huidige algemene voorwaarden, geven alle facturen die niet betaald zijn op de vervaldag aanleiding tot automatische verhoging van rechtswege en zonder ingebrekestelling met de verwijlintresten vanaf de vervaldag aan 1% per maand onverminderd de contractueel bepaalde schadevergoeding als bedoeld in artikel 8.7 van huidige algemene voorwaarden.

8.3. Iedere betaling door de Klant zal in eerste instantie worden toegerekend op de verwijlintresten, de invorderingskosten en de administratieve kosten, en wel eerst op de langst openstaande factuur, zelfs indien de Klant bij de betaling opgeeft dat deze betaling een andere factuur dekt.

8.4. Ingeval de Klant niet betaalt binnen de toepasselijke betalingstermijn, zal Stocksupply gerechtigd zijn de navolgende leveringen op te schorten ongeacht of deze voortspruiten uit het zelfde contract of verkoopstransactie of niet, en dit tot wanneer het volledige bedrag is betaald op rekeningnummer van Stocksupply.

8.5. De Klant blijft in alle gevallen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige betaling van de facturen van Stocksupply, ook als Stocksupply heeft aanvaard deze facturen aan derden over te dragen.

8.6. Alle kosten daarin begrepen invorderingskosten, advocatenkosten, gerechtskosten, ten einde te komen tot de uitvoering door de Klant van zijn verbintenissen, zullen op de Klant verhaald worden.

8.7. De extra juridische kosten zullen worden aangerekend a rato van een minimum van 10% van de factuur hoofdsom en onverminderd het recht van Stocksupply een hogere schadevergoeding te bewijzen en vorderen.

Artikel 9 – risico en eigendomsvoorbehoud

9.1. Het risico betreffende de producten gaat over op de Klant op het ogenblik van de overhandiging conform artikel 4.2 van huidige algemene voorwaarden.

9.2. Alle goederen blijven eigendom van Stocksupply zolang de Klant de verschuldigde koopsom waaronder begrepen de hoofdsom en eventuele nalatigheidsintresten of voorkomende bijkomende kosten, schadevergoedingen of taksen, niet volledig heeft betaald, zelfs indien de goederen bewerkt werden. Stocksupply kan tot het weghalen van de goederen bij de Klant beslissen zonder voorafgaandelijk bericht, wanneer de gestelde betalingsvoorwaarden niet worden nageleefd.

Dit eigendomsvoorbehoud doet geen afbreuk aan de risico-overdracht voor de verkochte goederen, die plaatsvindt op voormeld tijdstip.

Het is de Klant verboden, tot op het ogenblik van de volledige betaling van de goederen zoals hiervoor bepaald, om de goederen te verkopen, te verhuren, uit te voeren, in pand (of in het bijzonder het pand op handelsfonds) te geven, of er op om het even welke manier over te beschikken, en de Klant  zal er geen wijzigingen aanbrengen die er de waarde zouden kunnen doen van verminderen.

De Klant verbindt er zich toe de producten en goederen in perfecte staat te onderhouden.

Bij vervreemding op welke wijze of om welke reden ook door de Klant, van een niet volledig betaald goed of product, draagt de Klant automatisch en onvoorwaardelijk zijn rechtsvordering op zijn schuldenaar over aan Stocksupply.

Het recht op de daaruit resulterende verkoopprijs komt in de plaats van de verkochte goederen en producten.

Ingeval goederen en producten eigendom van de Klant aan Stocksupply ter beschikking worden gesteld voor bewerking, heeft Stocksupply een retentierecht op die goederen tot algehele betaling door de Klant van de geleverde diensten. Het retentierecht geldt voor alle grondstoffen, documenten, elementen, nodig voor de fabricage, voorwerp, koopwaar of benodigdheden die door de Klant geleverd werden om de opdracht uit te voeren en geldt voor alle documenten of zaken die als gevolg van de opdracht gerealiseerd werden.

9.3. Ingeval en zolang Stocksupply de eigendomsrechten over goederen en producten heeft, zal de Klant Stocksupply onverwijld verwittigen wanneer de goederen en producten voorwerp worden van enige beslagmaatregel of aanspraken van derden. De Klant zal op eerste verzoek van Stocksupply mededeling doen van de locatie waar de goederen en producten gestockeerd zijn.

9.4. Het in huidige clausule bedoelde eigendomsvoorbehoud blijft gelden in geval van faillissement voor zover de goederen en producten fysiek aanwezig zijn op de maatschappelijke of uitbatingszetels van de Klant.

9.5. Stocksupply of de door Stocksupply aangestelde partij zal onherroepelijk geautoriseerd zijn om bij de Klant of op iedere andere locatie waar de goederen en producten zich bevinden toegang te nemen en deze goederen en producten terug te nemen.

Artikel 10 - aansprakelijkheid

10.1. Bij gebreke aan specifieke vorderingen of geschreven waarborgen door Stocksupply aangaande antiallergische kenmerken van de producten, aanvaardt Stocksupply geen aansprakelijkheid voor potentiële allergische reacties en/of allergieën die kunnen ontstaan door het gebruik van de Stocksupply producten of goederen.

10.2.  Stocksupply gaat steeds een middelenverbintenis en geen resultaatsverbintenis aan.

Artikel 11 - overmacht

Overmacht en in het algemeen alle omstandigheden die de uitvoering van de opdracht door de leverancier verhinderen of vertragen of nog die zouden leiden tot een buitensporige verzwaring van de nakoming van de door Stocksupply aangegane verbintenissen, stellen Stocksupply vrij van haar verbintenissen voor de duur ervan, en ontheffen Stocksupply van iedere aansprakelijkheid en stellen haar in de mogelijkheid om naargelang het geval hetzij de verbintenissen op te schorten, hetzij de overeenkomst te verbreken, hetzij de verbintenissen in te korten, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden is.

Worden onder meer en niet limitatief als dusdanig beschouwd: oorlog en oorlogsdreiging, burgeroorlog, mobilisatie, onlusten, stakingen, lockout, zowel bij de leverancier als bij zijn toeleveranciers, natuurrampen, tijdelijke uitzonderlijke stijging in de orders en bestellingen, machinebreuk, informaticavirus of bug, brand, waterschade, onderbreking van transportmiddelen, bevoorradingsmoeilijkheden in grondstoffen, materialen, goederen, producten en energie, beperkingen of verbodsbepalingen opgelegd door de overheid, weersomstandigheden, stakingen en bezettingen, nucleaire incidenten of rampen, en alle andere oorzaken die buiten de wil en beïnvloedingsmogelijkheden van Stocksupply de naleving van haar verbintenissen onmogelijk maken of ernstig verzwaren of bemoeilijken.

Ingeval Stocksupply ingevolge overmacht niet bij machte is haar verplichtingen na te leven, zal Stocksupply gerechtigd zijn de levering van producten en goederen op de uitvoering van de diensten uit te stellen tot wanneer de overmacht situatie in einde neemt, steeds zonder de mogelijkheid van de Klant om enige schadevergoeding te vorderen.

In geval van overmacht zal Stocksupply ook het recht hebben de overeenkomst te beëindigen zonder tot enige schadeloosstelling ten opzichte van de Klant te kunnen worden gehouden.

Wanneer een overmacht situatie langer dan een maand standhoudt, zal de Klant gerechtigd zijn de overeenkomst te beëindigen wat betreft de levering van de goederen, producten of diensten die ingevolge de overmacht situatie niet kunnen geleverd of uitgevoerd worden.

Aangezien de verplichtingen van de Klant ten opzichte van Stocksupply essentieel een betalingsverplichting inhoudt, zal de Klant zich voor de niet uitvoering van deze verbintenis in geen geval kunnen beroepen op overmacht.

Ingeval de contractuele verbintenissen van Stocksupply ernstig worden verzwaard ingevolge een wijziging van de omstandigheden na contractsluiting, en welke wijzigingen niet redelijk konden worden voorzien op het ogenblik van de contractsluiting en welke wijzigingen Stocksupply op het ogenblik van de contractsluiting niet ten laste heeft genomen, zal de Klant gehouden zijn mee te werken aan de re-negociatie  met Stocksupply van de contractmodaliteiten dan wel aan de beëindiging van het contract. Ingeval de partijen niet binnen een redelijke termijn tot een overeenkomst komen zal het contract bij rechterlijke beslissing kunnen worden beëindigd op een datum in de rechterlijke beslissing bepaald hetzij het contract kunnen wijzigen teneinde het contractueel evenwicht te herstellen dat is verbroken door de gewijzigde omstandigheden. In alle geval zal de rechtbank aan Stocksupply een vergoeding kunnen toekennen voor de verliezen veroorzaakt door de gebeurlijke weigering van de Klant tot een nieuwe situatie te goeder trouw van de contractmodaliteiten.

Artikel 12 – vrijwaring en verrekening

Ingeval Stocksupply aansprakelijk wordt gehouden op enige grond, door een derde, voor welk danige schade waar voor zij niet aansprakelijk is conform onderhavige algemene voorwaarden, en waarvoor de Klant aansprakelijk is, zal de Klant de verplichting hebben Stocksupply volledig te vrijwaren en schadeloos te stellen, en haar te vergoeden voor alle bedragen zowel in hoofdsom, kosten, intresten als aanhorigheden waartoe Stocksupply  ten opzichten van derden ingevolge hun claims, zou gehouden zijn.

Tegenvorderingen die mogelijk door de Klant zouden worden ingediend en die door Stocksupply worden betwist, kunnen niet worden verrekend via verrekening met en / of aftrek van het verschuldigde factuurbedrag, maar moeten afzonderlijk worden gevorderd.

Artikel 13 -  intellectuele en industriële eigendomsrechten.

De overeenkomst met de Klant impliceert geen enkele overdracht of licentie door Stocksupply aan de Klant van enig intellectueel of industrieel eigendomsrecht betreffende de producten of diensten die geleverd worden voorafgaandelijk of na het sluiten van het contract, welke rechten uitsluitend bij Stocksupply of haar leveranciers en fabrikanten blijven.

De Klant kent Stocksupply het recht toe om de aangeboden diensten op welke manier dan ook tot promotie of voor promotionele doeleinden te vermelden, te reproduceren, te verwerken, op de website van Stocksupply of in separate portfolio in digitale vorm of op materiële drager daarin begrepen de bedrijfs-, handels-, merk- en familienaam.

Het is de Klant verboden kopie of enige andere wijze van duplicaat te maken van handleidingen, brochures, folders, cursussen, systemen, tekeningen, ontwerpen, documenten, merken, nieuwsbrieven enzovoorts zonder de voorafgaandelijk uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Stocksupply. Het is de Klant voorts verboden productnamen en namen gebruikt in de productlijnen van Stocksupply te dupliceren.

De Klant zal geen logo's, tekeningen of merken vermengen, maar zal te allen tijde het logo en/of het merk van het product vertonen.

Het is de Klant verboden de logo's en merken op de door Stocksupply geleverde goederen, producten en diensten te bedekken, over plakken, verwijderen of beschadigen.

Artikel 14 - privacy

1. Definities

Wetgeving Persoonsgegevens betekent (i) EU Richtlijn Verwerking Persoonsgegevens (Richtlijn 95/46/EG) van 25 oktober 1995 of iedere implementerende of gerelateerde nationale wetgeving, (ii) EU Richtlijn met betrekking tot Privacy en Elektronische Communicatie (Richtlijn 2002/58/EG) van 12 juli 2002 of elke implementerende of gerelateerde nationale wetgeving, (iii) Verordening (EU) 611/2013 van 24 juni 2013 betreffende de maatregelen voor het melden van inbreuken in verband met  persoonsgegevens op grond van richtlijn 2002/58/EG van het Europees Parlement en de Raad betreffende privacy en elektronische communicatie, (iv) Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG vanaf 25 mei 2018, en (vi) elke overige huidige of toekomstige toepasselijke wetgeving die betrekking heeft op of een impact heeft op privacy en de verwerking van persoonsgegevens.

2. Identiteit en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

2.1. De bescherming van uw privacy en persoonsgegevens is voor ons van het allerhoogste belang. Deze Privacy Policy beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens op onze  website en in het kader van het versturen van direct marketing berichten zullen verwerken.

2.2. WAB BV -  Stocksupply  (hierna “wij” of “ons”, of “onze ”) is een Belgische onderneming met zetel 3590 Diepenbeek, Demerstraat 14 en geregistreerd in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0822.148.244. Alle contactgegevens zijn beschikbaar op onze website.

2.3. Wij kwalificeren als verwerkingsverantwoordelijke, zoals gedefinieerd in de Wetgeving Persoonsgegevens, voor wat betreft de verwerking van uw persoonsgegevens voor de doeleinden vermeld in deze Privacy Policy.

3. Persoonsgegevens

Wij zullen de volgende persoonsgegevens over u verwerken: Uw contactgegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, etc.)

4. Doeleinden van de verwerking

4.1. Wij zullen uw Persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen die u via het online contactformulier of via e-mail heeft gesteld;
• Het versturen van informatie over onze  diensten
• De doeleinden voor het verwerken van persoonsgegevens door middel van cookies, zijn verder in deze Privacy en Cookie Policy beschreven.

4.2. Wij zullen u voorafgaandelijk informeren indien wij van plan zijn om uw persoonsgegevens te verwerken voor andere doeleinden dan de doeleinden aangegeven in deze Privacy Policy.

5. Wettelijke basis

Wij zullen uw toestemming vragen om uw persoonsgegevens op rechtmatige wijze te verwerken voor de bovenstaande doeleinden. U verleent uw toestemming door “AKKOORD” aan te vinken of door elke andere gelijkaardige oplossing die wordt geïmplementeerd. U heeft het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. Deze intrekking zal geen effect hebben op de wettelijkheid van de verwerking van persoonsgegevens, gebaseerd op uw toestemming, voorafgaand aan de intrekking ervan.

6. Ontvangers van persoonsgegevens

6.1. Wij mogen uw persoonsgegevens doorgeven aan verbonden ondernemingen, leveranciers en partners, louter in verband met de doeleinden vermeld in artikel 4 van deze Privacy Policy, etc.

6.2. Wij mogen uw persoonsgegevens doorgeven aan derde partijen die diensten verlenen aan ons, waaronder maar niet beperkt tot IT-dienstverleners.

6.3. Wij mogen uw persoonsgegevens eveneens doorgeven aan derde partijen indien wij hiertoe verplicht zijn op basis van wettelijke bepalingen of beslissingen van rechtbanken.

6.4. In geval van gehele of gedeeltelijke reorganisatie binnen onze  organisatie mogen wij uw persoonsgegevens eveneens doorgeven aan (niet-)verbonden derde partijen.

7. Doorgifte van persoonsgegevens

Wij zullen uw persoonsgegevens enkel verwerken binnen de Europese Economische Ruimte.

8. Periode waarbinnen wij persoonsgegevens zullen bewaren

Wij zullen uw persoonsgegevens bewaren (i) gedurende de gehele duurtijd tijdens dewelke u of uw onderneming onze  diensten gebruikt, (ii) voor zo lang als noodzakelijk voor de bovenvermelde doeleinden, of (iii) voor zo lang als wij wettelijk verplicht zijn om uw persoonsgegevens te bewaren. Wij zullen in ieder geval uw persoonsgegevens verwijderen na een periode van drie (3) jaar na het verstrijken van de laatste van bovenvermelde termijnen.

9. Uw rechten

9.1. In overeenstemming met de bepalingen van de Wetgeving Persoonsgegevens heeft u het recht om (a) toegang tot, verbetering of verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken, (b) de beperking van verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken of zich te verzetten tegen de verwerking van u persoonsgegevens, (c) uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machine-leesbare vorm te verkrijgen en (d) een klacht in te dienen bij de toezichthoudende overheid (in België de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, privacycommission.be).

9.2. U kunt bovengenoemde rechten uitoefenen door een verzoek te sturen aan ons zeteladres of elektronisch via volgend e-mailadres [email protected].

10. Wijzigingen aan deze Privacy Policy

Wij houden het recht voor om deze Privacy Policy te allen tijde te wijzigen. Wij zullen iedere gewijzigde versie van deze Privacy Policy aankondigen en uw toestemming vragen in overeenstemming met de bepalingen van artikel 5.1 van deze Privacy Policy, indien de doeleinden van de verwerking zouden wijzigen.

11. Cookies

11.1. Wij maken op onze  website gebruik van cookies. Cookies zijn kleine data- of tekstbestanden die op uw computer of mobiel apparaat worden geïnstalleerd als u een website bezoekt of een mobiele applicatie gebruikt. Cookies bevatten een unieke code die toelaat om Uw browser te herkennen gedurende het bezoek aan de online-dienst of bij latere, herhaalde bezoeken. Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website of de applicatie die U bezoekt, maar ook door servers van derde partijen die al dan niet met onze  website samenwerken.

11.2. Wij gebruiken cookies om uw gebruik van de website te verbeteren en te analyseren en om een effectieve functionering van de website te verzekeren. Daarnaast gebruiken Wij eveneens cookies om gepersonaliseerde inhoud en advertenties te plaatsen. Voor dit laatste hebben Wij evenwel uw toestemming nodig. U kunt uw toestemming verlenen door op ”OK" te klikken. Wij zullen deze cookies niet gebruiken indien u uw toestemming niet hebt verleend.

11.3. De volgende type cookies worden op website gebruikt voor de genoemde doeleinden en voor de aangeduide bewaartermijn:

• Functionele cookies - Functionele cookies zorgen ervoor dat onze webwinkel correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals een artikel in je winkelwagentje leggen of je bestelling betalen.
• Analytische cookies - Met analytische cookies verzamelen wij met hulp van derden statistieken over hoe onze webwinkel gebruikt wordt. Door het websitegebruik te meten, kunnen we onze winkel blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers.
• Marketingcookies - Wij plaatsen marketingcookies op onze webwinkel. Ook derde partijen kunnen marketingcookies plaatsen op onze webwinkel. Wij plaatsen ook marketingcookies op websites van derden. De informatie uit deze marketingcookies kunnen wij met elkaar combineren. Dit doen we zodat we jou op basis van je online surf-, zoek- en koopgedrag zo relevant mogelijke aanbiedingen kunnen doen. Met deze marketingcookies houden we ook bij welke advertenties je hebt gezien.

Artikel 15 – recht van overdracht

Stocksupply behoudt zich het recht voor om ieder order alsook de rechten en verplichtingen die eruit voortvloeien geheel of gedeeltelijk aan een derde partij over te dragen.

Artikel 16 - confidentialiteit

De informatie die tussen Stocksupply en de Klant wordt uitgewisseld dient als vertrouwelijke informatie te worden beschouwd tenzij ze tot het publieke domein behoort. Stocksupply en de Klant dienen de gegevens vertrouwelijk te behandelen gedurende de duur van de overeenkomst en een periode van drie jaar te rekenen vanaf de beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 17 - toepasselijk recht en geschillen

1. Overeenkomsten die onderhevig zijn aan de huidige algemene voorwaarden, zijn onderworpen aan het Belgisch recht.
2. Alle geschillen betreffende de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de overeenkomst waarop huidige algemene voorwaarden betrekking hebben, vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement HASSELT, ongeacht de aard en plaats van uitvoering van de overeenkomst.